Maintenance & Facility Manager( based in Montego Bay, Jamaica)

Sobre Nosotros

En WE RESOLVE somos la empresa de servicios técnicos, mantenimiento integral y operaciones de Fuerte Group Hotels, un holding empresarial español con casi 70 años de liderazgo en el sector turístico e inmobiliario.

Con más de 25 años de experiencia propia, gestionamos la eficiencia energética, la ingeniería y el mantenimiento técnico-legal de grandes infraestructuras hoteleras y entornos industriales, trabajando bajo altos estándares de calidad y sostenibilidad.

Nuestra Delegación en Jamaica

WE RESOLVE JAMAICA (con sede central en Montego Bay) es el socio estratégico clave para los resorts vacacionales más importantes de la isla. Nos consolidamos en el mercado local como el Servicio Técnico Autorizado y distribuidores oficiales de refacciones Girbau en Jamaica, liderando la instalación y soporte de soluciones de lavandería industrial en toda la isla. Formar parte de nuestra delegación significa integrarse en un equipo multicultural, dinámico y de alto rendimiento, respaldado por la solidez de una multinacional familiar y el aval de marcas globales. Tras más de 25 años de experiencia, seguimos creciendo y buscamos a la persona que lidere nuestra actividad en Jamaica.

Si buscas estabilidad, proyección internacional y un entorno técnico retador en el corazón del turismo caribeño, ¡esta es tu oportunidad!

La Misión

Como Maintenance & Facility Manager, serás el máximo representante de We Resolve en Jamaica y el enlace directo con nuestra sede en España.

Tendrás la responsabilidad de coordinar las operaciones, desarrollar el negocio, liderar al equipo local y garantizar que nuestros clientes reciban un servicio excelente, manteniendo los más altos estándares de calidad, rentabilidad e innovación.

Buscamos una persona con una visión integral del negocio, capaz de combinar liderazgo, gestión y conocimiento industrial.

Responsabilidades Clave

Gestión de Operaciones

• Coordinar las operaciones de lavandería industrial y mantenimiento técnico.
• Garantizar la máxima disponibilidad y eficiencia de las instalaciones.
• Implantar mejoras continuas en procesos, productividad y calidad.
• Supervisar los indicadores clave de rendimiento y proponer acciones de mejora.

Gestión del negocio

• Elaborar y controlar presupuestos operativos.
• Gestionar inversiones y optimizar costes.
• Coordinar proveedores estratégicos.
• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento.

Relación con clientes

• Actuar como principal interlocutor con los clientes hoteleros.
• Garantizar un servicio de máxima calidad.
• Resolver incidencias con rapidez y eficacia.
• Detectar nuevas oportunidades comerciales y de mejora.

Liderazgo de equipos

• Coordinar y desarrollar al equipo técnico y operativo.
• Fomentar una cultura de compromiso, seguridad y mejora continua.
• Impulsar la formación y el desarrollo profesional del equipo.

Requisitos mínimos

• Formación Universitaria.
• Al menos 6 años de experiencia en puestos de responsabilidad y gestión de equipos en empresas industriales, facilities, o empresas de servicios al sector hotelero.
• Experiencia en control presupuestario, mejora de procesos, gestión de clientes y operaciones.
• Inglés y español avanzado
• Disponibilidad para cambiar de residencia a Jamaica (movilidad geográfica internacional).

Se valora favorablemente conocimientos en:

• Lavandería industrial.
• Procesos de lavado profesional.
• Química aplicada al lavado industrial.
• Productos químicos y sistemas de dosificación.
• Gestión de plantas industriales.
• GMAO / CMMS.

¿Qué ofrecemos?

• La oportunidad de liderar un proyecto internacional con gran autonomía.
• Un puesto clave dentro de una empresa en crecimiento.
• Desarrollo profesional en un entorno dinámico e internacional.
• Paquete retributivo competitivo.